1. Въведение

Добре дошли в Политиката за поверителност на ПродажбиПро. Вашата поверителност е от първостепенно значение за нас. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт или използвате нашите услуги.

Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете нашите практики относно вашите лични данни и как ще се отнасяме към тях. Като използвате нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с практиките, описани в тази Политика за поверителност.

2. Каква информация събираме

Ние събираме следните видове информация:

2.1. Информация, която предоставяте доброволно

Когато се регистрирате за нашите курсове, попълвате формуляри или комуникирате с нас, ние може да събираме следната информация:

• Лична идентификационна информация (име, имейл адрес, телефонен номер, пощенски адрес)
• Информация за фактуриране и плащане
• Информация, която предоставяте в комуникацията с нас
• Информация за образование и кариера, ако кандидатствате за нашите курсове

2.2. Автоматично събирана информация

Когато посещавате нашия уебсайт, ние автоматично събираме определена техническа информация, включително:

• IP адрес и информация за устройството
• Информация за браузъра и операционната система
• Данни за вашето взаимодействие с нашия уебсайт
• Статистически данни за посещенията
• Информация от бисквитки и подобни технологии

3. Как използваме вашата информация

Ние използваме събраната информация за следните цели:

• За предоставяне и управление на нашите услуги и курсове
• За обработка на вашите плащания и записвания
• За комуникация с вас относно нашите услуги, промоции или събития
• За изпращане на важни известия относно промени в нашите условия или политики
• За подобряване на нашия уебсайт и услуги чрез анализиране на потребителското поведение
• За персонализиране на вашето изживяване на нашия уебсайт
• За защита на нашите права, собственост или безопасност

Ние обработваме вашата информация само когато имаме законно основание за това, включително:

• Когато сте дали съгласието си
• Когато е необходимо за изпълнение на договор с вас
• Когато имаме законен интерес, който не противоречи на вашите права
• Когато трябва да спазим законово задължение

4. Споделяне и разкриване на информация

Ние не продаваме, търгуваме или прехвърляме по друг начин вашите лични данни на трети страни без вашето съгласие, с изключение на следните случаи:

4.1. Доставчици на услуги

Можем да споделяме вашата информация с доверени трети страни, които ни помагат в управлението на нашия уебсайт, провеждането на нашия бизнес или обслужването ви, при условие че тези страни се съгласят да пазят тази информация в поверителност. Тези доставчици на услуги включват:

• Доставчици на хостинг услуги
• Доставчици на услуги за обработка на плащания
• Маркетингови партньори и аналитични услуги
• Доставчици на софтуер за управление на клиенти (CRM)

4.2. Правни изисквания

Можем да разкрием вашата информация, когато смятаме, че разкриването е необходимо за спазване на закона, съдебно нареждане или призовка, за защита на нашите права или безопасността на други лица, за разследване на измама или в отговор на искане от правителствени органи.

4.3. Бизнес прехвърляния

В случай на сливане, придобиване или продажба на всички или част от нашите активи, вашата лична информация може да бъде прехвърлена като част от тази транзакция. Ще ви уведомим за всякакви такива промени в собствеността или използването на вашата лична информация.

5. Бисквитки и подобни технологии

Нашият уебсайт използва бисквитки и подобни технологии за подобряване на вашето изживяване, анализиране на трафика и персонализиране на съдържанието.

5.1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство при посещение на нашия уебсайт. Те помагат на уебсайта да запомни информация за вашето посещение, като предпочитания език и други настройки.

5.2. Какви бисквитки използваме

Използваме следните видове бисквитки:

• Необходими бисквитки: Те са от съществено значение за функционирането на нашия уебсайт.
• Функционални бисквитки: Те позволяват на уебсайта да запомни избора, който сте направили, и да предоставя подобрени, по-персонализирани функции.
• Аналитични бисквитки: Те събират информация за това как посетителите използват нашия уебсайт, което ни помага да подобрим неговата функционалност.
• Маркетингови бисквитки: Те се използват за проследяване на посетителите на уебсайтове и за показване на релевантни реклами.

5.3. Управление на бисквитки

Можете да контролирате и/или изтривате бисквитки по ваше желание. Можете да изтриете всички бисквитки, които вече са на вашия компютър, и можете да настроите повечето браузъри да предотвратяват тяхното съхраняване. Ако направите това, може да се наложи ръчно да коригирате някои предпочитания всеки път, когато посещавате сайта, и някои услуги и функционалности може да не работят.

6. Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу случайна загуба, неоторизиран достъп, промяна или разкриване. Всички предоставени от вас лични данни се съхраняват на защитени сървъри.

Въпреки че се стремим да защитим вашата лична информация, трябва да знаете, че предаването на информация по интернет не е напълно сигурно, и не можем да гарантираме сигурността на вашите данни, предадени на нашия уебсайт.

Някои от мерките, които прилагаме, включват:

• Криптиране на данните при пренос
• Строги процедури за контрол на достъпа
• Редовни оценки на сигурността
• Обучение на персонала по въпросите на защитата на данните

7. Вашите права

В съответствие с приложимите закони за защита на данните, вие имате следните права по отношение на вашите лични данни:

• Право на достъп: Имате право да получите информация за личните данни, които обработваме за вас.
• Право на коригиране: Имате право да поискате корекция на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване: При определени обстоятелства имате право да поискате изтриване на вашите лични данни.
• Право на ограничаване на обработването: При определени обстоятелства имате право да поискате ограничаване на обработването на вашите лични данни.
• Право на преносимост на данните: Имате право да получите личните си данни в структуриран, широко използван и машинночетим формат.
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработването на вашите лични данни при определени обстоятелства.
• Право да оттеглите съгласието си: Когато обработваме вашите лични данни въз основа на съгласие, имате право да оттеглите това съгласие по всяко време.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт, предоставена в края на тази политика.

8. Срок на съхранение на данните

Ние съхраняваме вашите лични данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са били събрани, или за да спазим законовите, регулаторните или вътрешните изисквания за съхранение.

Критериите, използвани за определяне на нашия срок на съхранение, включват:

• Продължителността на нашите отношения с вас
• Правни задължения, на които сме подчинени
• Приложими срокове на давност
• Потенциални спорове
• Указания от надзорни органи

9. Международни трансфери на данни

Вашата информация може да бъде прехвърлена и обработвана в страни извън Европейския съюз, където законите за защита на данните може да се различават от тези във вашата страна.

Когато прехвърляме вашите лични данни извън ЕС, ние гарантираме подобно ниво на защита, като осигуряваме прилагането на подходящи гаранции, като например:

• Решения за адекватност, приети от Европейската комисия
• Стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия
• Задължителни корпоративни правила

10. Деца

Нашият уебсайт и услуги не са насочени към лица под 18 години и ние съзнателно не събираме лични данни от деца под 18 години. Ако узнаем, че сме събрали лични данни от дете под 18 години без проверка на родителското съгласие, ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация от нашите сървъри.

11. Промени в тази политика

Ние можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност, за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме актуализираната политика за поверителност на нашия уебсайт и ще актуализираме датата на "последно актуализиране" в началото на тази политика.

Ние ви насърчаваме периодично да преглеждате тази страница, за да бъдете информирани за това как защитаваме вашата информация. Вашето продължаващо използване на нашия уебсайт и услуги след публикуването на промените означава, че приемате и се съгласявате с ревизираната политика за поверителност.

12. Свържете се с нас

Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или нашите практики за обработка на данни, моля, свържете се с нас:

ПродажбиПро
ул. Витоша 18, ет. 3
София 1000, България
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 2 123 4567

Ако не сте удовлетворени от нашия отговор, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, надзорния орган за защита на данните в България.